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Participating Frequently
May 7, 2023
Question

Curseur bloqué

  • May 7, 2023
  • 2 replies
  • 1463 views

Bonjour,

 

Depuis quelques temps, probablement suite a une mise a jour de Photoshop, j'ai un souci etrange: je selectionne l'outil 'Selection'. Puis j'utilise le raccourci clavier Ctrl + Alt + Barre espace, et je clique gauche et bouge la souris vers la gauche ou la droite pour effectuer un zoom arriere ou avant. Ca fonctionne bien, mais quand j'ai atteint le niveau de zoom voulu je relache le bouton gauche de la souris, et je relache les touches du clavier et parfois (le bug n'est pas persistant) l'outil Zoom reste selectionné, alors que normalement a ce stade l'icone du curseur est revenu a celui de l'outil 'Selection'. La seule facon de se defaire de l'outil Zoom pour repasser en outil Selection est alors de faire un clic gauche quelque part sur mon image. C'est extremement ennuyant surtout que ce bug semble se produire aleatoirement. Je ne pense pas que la souris ait un probleme sinon j'aurais egalement des problemes similaires dans d'autres applications ce qui n'est pas le cas.

 

Avez vous une solution svp ? Merci d'avance.

 

Photoshop 24.4.1 sur Windows 10 Pro a jour.

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2 replies

Participating Frequently
June 5, 2023

This bug is so annoying: where can I get help from an official Adobe help support member?
I pay every month for this software so I expect it to run somoothly which is not the case: I am so frustrated and disapointed!

Kevin Stohlmeyer
Community Expert
Community Expert
May 8, 2023

Hi @Thomas247753529zc0 try going to Photoshop Settings/Preferences> and turn off Overscroll, Flick Panning and Animated Zoom. Restart PS. Does the issue still occur?

The other option to turn off is under Preferences/Tools - disable Spring Loaded Tool Shortcuts.

Participating Frequently
May 23, 2023

Hi @Kevin Stohlmeyer 
Do you know how can I get support regarding my issue? This is super annoying.
Thanks