Datei - neu - erstellen , nicht möglich

Hallo,

das ist der erste Besuch hier in diesem Forum.

Ich habe bisher kein Forum gebraucht weil PS bei mir immer sehr gut funktioniert hat.

Dieses ist jedoch seit ca. 3 Wochen nicht mehr der Fall.

Leider kann ich seit einem Update von PS, welches dafür verantwortlich ist weiß ich nicht, folgende Funktion nicht mehr ausführen.

Datei - neu - Erstellen,

es erscheint danach eine Seite ohne jeglichen Inhalt, siehe auch Anhang.

Nachdem dieses Problem aufgetreten ist, habe ich PS komplett deinstalliert inclusive löschen aller Benutzerparameter

und es über die Cloud neu installiert.

Es tritt der gleich Fehler wieder auf.

Kennt jemand eine Lösung zu diesem Problem.

Vielen Dank schon mal vorab.

Mfg.

Bernd