Herramienta mano atascada en photoshop, no puedo trabajar

[Jose Maria273347971g2d]

Hola muy buenas, resulta que la herramienta mano (la que aparece mientras pulsas barra espaciadora para desplazarte por el documento) Resulta que sólo está seleccionada esa herramienta, cuando pongo el bote de pintura, el pincel, desenfocar, crear una figura... lo que sea, siempre me aparece la mano. 

He probado a iniciar photoshop pulsando los comandos para resetear preferencias, he restaurado a valores de fábrica tanto los espacios de trabajo como las opciones generales, ejecutado como administrador y acabo de actualizar a la última versión de adobe creative cloud. Y no, no es el teclado ni perfiféricos, acabo de verificar todo ¿Alguna solución?

[CShubert]

Hi @Jose Maria273347971g2d sorry you are seeing this. We want to make sure you tried to reset the keyboard shortcuts?

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/keyboard-shortcuts-stop-photoshop-mac.html

It may help if we could see your Photoshop System Info. Launch Photoshop, and select Help >System Info...and copy/paste the text in a reply.  

Thank you,

Cory

[Enrique36344832w50n]

¿Cómo solucionaste?

[didiermazier]

puedes verificar con otro Adobe software por ejemplo Illustrator que tiene las mismas functiones con la mano, si el problema est el mismo? Si es el caso el problema no viene de Photoshop, pero del Mac… Si no como dice Cory, intentas reiniar las hieraminetas y shortcuts

[Kevin Stohlmeyer]

@Enrique36344832w50n open your Mac Keyboard Viewer and click the space bar in the window multiple times (not pressing the physical space bar/key). This appears to be a Mac OS issue.

https://support.apple.com/guide/mac-help/use-the-keyboard-viewer-on-mac-mchlp1015/mac

[Julie Ramgo]

Tengo el mismo problema!!! Como lo solucionaste???

[djfoto FotoCreativo]

Hola compañero Julie!
¿has encontrado solución? Llevo desde ayer intentando solucionar el tema...

[Marina32080976bkwo]

Hola! Me encontré con lo mismo, shift+barra espaciadora es lo único que funcionó

[Fdahidalgo]

Gracias!! Es lo único que me funcionó