Impossibile completare la richiesta poiché si è verificato un errore del programma.

Forum|Forum|5 years ago
October 20, 2020
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Buongiorno, da oggi, quando tento di aprire un qualsiasi file .psd e .psb mi compare una finestra con scritto "Impossibile completare la richiesta poiché si è verificato un errore del programma."

Cosa devo fare?

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J

JACOPO LUCA M29136803xtcl

Participant

Io ho risolto eliminando la cartella delle preferenze

Preferenze in Photoshop (adobe.com)

M

Mirko5E1E

Participant

Ciao, sono riuscito a risolvere cambiando la profondità in BIT dell'immagine.

Nel mio caso avevo un file aperto su cui avevo fatto numerose ore di lavoro e non riuscivo a salvare, copiare... Insomma ero rassegnato. Poi sono andato in "Immagine / Metodo" e ho cambiato la profondità in Bit/Canale da 16 a 32.

Come per magia tutto risolto!

M

Mirko5E1E

Participant

Anche se il formato migliore, perchè supportato anch da Jpeg, PNG, e vari, è l'8Bit, che mi risulta corretto allo stesso modo

M

mariao43614033

Participant

ciao,

io ho esattamente lo stesso problema!

Non sono riuscita a risolverlo, ho installato di nuovo tutto.

Mi inserisco nel loop in caso arrivi qualche salvifica risposta.

m

F

Fiorentino15B9

Participant

Ciao a tutti,

anche io ho lo stesso problema. Ad ogni click lo stesso errere. Addirittura non si chiude il programma!!

Disinstallato e reinstallato tutto ma senza successo... Antivirus, anti malware, e ccleaner fatti... installato tutto nuovo e non funziona!!! Aiuto!!!

M

Marco5EAA

Participant

Ciao. Come già detto l'unica soluzione che funziona è installare la
versione precedente (2020). Anche il mio dopo l'aggiornamento al 2021 non
apriva immagini e non si chiudeva. Installare nuovamente ultima versione
non risolve il problema.

A

Anonymous

Hi

Try resetting your Photoshop preferences, you should backup any custom settings you have beforehand

https://helpx.adobe.com/ie/photoshop/using/preset-migration.html