Hey Cleophas, ik heb hetzelfde probleem. De antwoorden hier zijn niet de oplossing. Weet je inmiddels hoe de oorspronkelijke bestanden te verwijderen?

Bernadette

Kevin Stohlmeyer

Community Expert

Hi @Cleophas "deleting them permanently later" isn't purging storage. Go to assets.adobe.com and delete files, then go to your Delete folder and permanently delete otherwise you are just shuffling storage, not purging.

CleophasAuthor

Participating Frequently

Bedankt Kevin. Maar als ik "assets.adobe.com" open krijg ik een lijst met allerlei mogelijkheden en websites. Maar ik kan "verwijder bestanden" nergens vinden. Wat doe ik fout ? ( Sorry ik ben niet zo'n techneut) Ik begrijp wel dat het definitief verwijderen nodig is. maar als ik die tool aanklik krijg ik de melding dat ik geen verwijderde bestanden heb. Ik leid hieruit af dat je eerst bestanden moet verwijderen voodat je ze "definitief "kunt verwijderen. Nou gaat het me dus om het ( "gewone " ) verwijderen. En dat kan ik nergens vinden zoals gezegd.In ben benieuwd naar je advies

Kevin Stohlmeyer

Community Expert

Hi @Cleophas if your deleted tab on the left (trash can icon) is clicked and the Deleted folder is empty, then you have no deleted files to remove.

Check all the other tabs on the left - Your Files, Your Libraries, Shared with you to make sure they contain what you expect. If you have extra files then you can decide to delete to clear out.

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded