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Participant
February 1, 2021
Question

Photoshop 2021: Export As error: "An unknown error occurred"

  • February 1, 2021
  • 2 replies
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Buenas, me he instalado el Photoshop 2021 y me da error al exportar como. Cuando voy a exportar, empieza a cargar la imagen y antes de que pueda darle al botón de exportar sale un mensaje de "Error desconocido". En cualquiera de las otras opciones de exportar, me llega a cargar y puedo dar al botón final, pero luego el archivo no aparece como exportado. He intentado volver a la versión 2020 y el problema se mantiene. Alguien sabe de alguna solución?

2 replies

Participant
July 28, 2021

Hola, yo tenia el mismo problema y logre quitar el error activando la opcion "Habilitar opción Exportar como optimizada" que se encuentra en "Preferencias" > "Previsualizaciones de tecnología". Espero les funcione. Saludos.

Participant
December 6, 2021

Despues de horas intentando solucionar el problema. La Solucion de dduddups me ha funcionado!

Muchas gracias! 🙂

 

Akash Sharma
Legend
February 3, 2021

Hi there,

 

Sorry that you're getting an error message "Unknown error" while using the Export As workflow in Photoshop 2021.

 

Would you mind checking that you are using the version 22.1.1 which was released last month. It contains a fix for unknown errors in Export As issue you're referring to.

 

Thanks,

Akash

AlexdzbgAuthor
Participant
February 13, 2021

Hola,

 

Intale la versión y sigue dando el mismo problema, he esperado a la versión 22.2 y pasa lo mismo. Hay alguna otra razón por la que pueda estar pasando?

 

Muchas gracias!

Akash Sharma
Legend
February 15, 2021

Hi there,

 

Would you mind restoring the preferences for Photoshop & see if it helps? See this article for reference: https://t.co/ulJI7cGn1G 

 

You may want to backup your settings beforehand: https://t.co/4dX7gkr36D

 

Thanks, 

Akash