Photoshop 25.2 schwarzes Fenster beim Speichern

Forum|Forum|2 years ago
February 28, 2024
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Hallo liebe Community,

ich habe die Neuste Version von Photoshop und habe jetzt das Problem, das ich keine Dokumente speichern kann.

Ich habe ein komplett neues Dokument erstellt. JEtzt wollte ich Speichern, aber sobald ich "Speichern" oder "Speichern unter" drücke, öffnet sich zwar wie gewohnt ein Fenster, allerdings ist das komplett Schwarz und ich kann nichts darin machen. Ansonsten läuft Photoshop ohne bisher aufgefallende Probleme.

Jetzt lasse ich die ganze Zeit meinen PC an, da ich nicht Speichenr kann 😞

Windows

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Correct answer Jeff Arola

dominik_1061,

Try the solution here:

https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-discussions/quot-enregistrer-sous-quot-puis-%C3%A9cran-noir/td-p/15005979

J

Johannes3246716749pq

Participant

Ich habe das gleiche, immer wiederkehrende Problem. Wirklich inakzeptabel und nervig. Teilweise kann ich deshalb PSD-Stammdateien nicht abspeichern.

AxelMatt

Community Expert

Please try to disable the option to "Use Graphics Procesor" from Photoshop by going to Preferences, then Performance. Once done, quit & relaunch Photoshop to check if that helps.

If it helps, you can check out the steps suggested here: https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html

Take a look especially point 7 in the "Troubleshoot GPU and Graphics driver" section.

Is your system up-to-date? Do you have installed all recent updates and patches for the operating system and the device drivers, especially the graphic driver. If you have a NVidia graphic card installed, make sure that you are using the recent Studio version of the driver, not the Game Ready version.

Another try is to enable the Older GPU Mode option in "Preferences" > "Technology Previews" > "Use Older GPU Mode (pre 2016)".

If this all doesn't help, we need more informations about your system. Maybe you can post your Photoshop system info. In Photoshop goto Help > System Info and hit the copy button. Then paste the entire informations into this thread.

My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 25H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 8 - PureRAW 6 - Topaz Photo AI