photoshop

[KRSTFGLLT]

impossible d'ouvrir une image sous photoshop 25.5.0
avez-vous une solution ?

[kglad]

in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.

<"moved from using the community bugs">

[Derek Cross]

Do you have an earlier version of Photoshop installed and, if so, are you able to open an image in that version?

[jane-e]

@KRSTFGLLT 

• All images or one image?
• Are you using File > Open from within Photoshop?
• Or double-clicking an icon in Mac Finder/Windows File Explorer?
• Or using Recents on the Home Screen?

What happens when you try?

Jane

[KRSTFGLLT]

J'avais tout essayé, rien ne fonctionnait (idem pour la version precedente à 25.5.0)
et par hasard j'importe une image depuis mail, tout refonctionne
Etrange...

[jane-e]

@KRSTFGLLT 

Is everything working now that you have imported an image from Mail?

Jane

[KRSTFGLLT]

Tout !
je n'y comprends rien mais ça marche 🙂

[didiermazier]

C'est porbablement un fichier non reconnu. Il faut vérifier son extension et surtout ne pas l'ouvrir en double cliquant sur le fichier mais à partir de Totoshope et vérifier que l'on peut ouvrir tous les documents voir sélectionner le ype de fichier