Printen

[rolandv81120149]

Ik werk met Photoshop CC2019 en bij een poging tot afprinten PSD, wordt het programma telkens gesloten

Probleem werd al gemeld 

[Marja de Klerk]

Op welk moment sluit het programma af? Kan het ook met de printersoftware te maken hebben?

Een (tijdelijke) oplossing is natuurlijk het omzetten naar een andere bestandsindeling, maar dat heb je vast al gedaan. 

[rolandv81120149]

is enkel met PSD betanden, bij omzetten lukt het wel
PSD afprinten vanuit verkenner lukt dan wel, dus denk niet dat het software van printer is ?? 

[rolandv81120149]

ik druk af in photoshop

bestand, afdrukken

en dan gaat het programma uit, moet opnieuw opgestart worden

[rolandv81120149]

PSD Afdrukken vanuit Lightroom lukt wel

[Marja de Klerk]

Je zou kunnen proberen om de Photoshop app opnoieuw te installeren vanuit de CC app

[rolandv81120149]

Marja

probeer ik morgen dan, 

dank voor de hulp

ik laat iets weten

[rolandv81120149]

Hallo Marja

zojuist photoshop verwijderd en opnieuw geinstalleerd, geen positief resultaat

wat ik wel zie dat er de Creative Cloud twee versies van Photoshop staan versie 20.0.7 en 13.0

de versie 20.0.7 kan ik verwijderen en opnieuw installeren, maar de versie 13.0 kan niet verwijderd worden

Misschien ligt daar het print PSD probleem

Hoe op te lossen

Roland

[rolandv81120149]

[Marja de Klerk]

Hi Roland,

Een mogelijke andere oplossing is het resetten van de Voorkeuren van Photoshop. Soms blijven hier corrupte interne voorkeuren in hangen die dit soort problemen kunnen veroorzaken. In de Engelse versie ga je daarvoor naar Preferences > General kies onderaan  Reset Preferences On Quit. Klik op OK en start Photoshop opnieuw op. Hopelijk help dit!

Of de andere Photoshop versie er iets mee te maken kan hebben weet ik niet, maar het lijkt me niet.

[rolandv81120149]