Probleme Remplissage génératif sur Photoshop

[abachell]

Bonjour,

Dans Photoshop 25.1, le remplissage génératif me renvoie souvent (mais pas toujours) le message suivant : "Le service ne répond pas. Veuillez vérifier votre connexion internet et réessayer". Ma connection internet fonctionne normalement.
Une idée ?

MacOs Sonoma, MacMini M2

[Kevin Stohlmeyer]

@julian_0687 unless you are using an Enterprise or Educational managed license, it would be your firewall causing that error message. If you are Ent or Edu - you would have to talk to your IT manager to allow access.

Try turning off Windows Defender/Firewall then restart your computer and try again.

[julian_0687]

Bonjour, voici la réponse du service informatique de ma société.

- Non ce n'est pas possible de supprimer le parre feu car sinon probleme de sécurité sur votre pc.
- Sinon demandez a Adobe le nom de l'exe qui doit se connecter ainsi que les ports utilises et votre contexte utilisateur.
puis-je avoir ces informations ? 
merci,

Julian

[julian_0687]

@Kevin Stohlmeyer 

[Kevin Stohlmeyer]

@julian_0687 https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/network-endpoints.html

[s�gol�ne_0630]

Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous aujourd'hui. Avez-vous fini par trouver la solution ?

Cordialement. Ségolène

[Benoit1587]

Idem...

[s�gol�ne_0630]

j'ai enfin trouvé le problème. A priori quand on travaille sur des photos de nu (même partiellement), le remplissage génératif ne fonctionne pas. Il faut donc tricher et cacher la peau. 

[Cindy38166084d2bp]

Bonsoir,

J'ai le même problème.

Auriez vous une solution a me donner svp ?

Merci bcp