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vérifier votre connexion à internet et réessayer

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Feb 11, 2024 Feb 11, 2024

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bonjour,

je rencontre un problème lorsque que j'utilise l'IA de phtoshop 2024 ....

Lorsque que j'essaye de de générer un changement d'arrière plan par exemple, j'ai ce message d'erreur qui s'affiche :

vérifiez votre connexion à internet et réessayez

 

je suis bien connécté mais rien n'y fait ...

est ce que quelqu'un aurait une solution à mon problème ?

 

Merci de votre aide précieuse !!

clement35384950ps0q_0-1707659969267.png

 

 

 

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Adobe
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Feb 11, 2024 Feb 11, 2024

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in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.



<"moved from cc desktop bugs">

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Feb 17, 2024 Feb 17, 2024

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Bonjour, j'ai le même problème depuis plusieurs semaine.. Malheureusement je ne trouve de réponse nul part 😞 Auriez-vous eu une reponse ? 

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May 02, 2024 May 02, 2024

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J'ai aussi le même problème. Avez-vous trouvé une solution ?

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Sep 21, 2024 Sep 21, 2024

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Bonjour, apparament chez Adobe on est autiste. Aucun moyen de communiquer ou d'avoir une reponse ! J'utilise un logiciel depuis 2014, j'ai du le reinstaller suite à un bug microsoft, depuis impossible de l'utiliser, car on me refuse la connexion. Pire, on me dit que je ne suis pas connecté à internet !!! Ceci pour nous obliger a acheter un nouveau logiciel ?

 

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Oct 16, 2024 Oct 16, 2024

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Peut-être un problème de firewall de l'ordi. Les connexions entrantes doivent être autorisées.

Ensuite est-ce que tout est d'équerre au niveau du compte?

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Dec 15, 2024 Dec 15, 2024

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Je suis dans la même situation. Je ne peux utiliser le module "Générer une image" car j'ai aussi ce message qui s'affiche. Mise à jour ok. Sous Windows. En dehors de ça tout fonctionne. Zéro problème dans LR, donc c'est vraiment ciblé sur ce module IA de PS

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