本件の内容については、既にassauseさんが返信してくださったように「確実なアドバイスを外部（このフォーラムも含めて）から得るのは困難（というか不可能）」ということに尽きるかと思います。
ですが、乗りかかった舟ということで、返信してみますね。
>ソフトインストール（ダウンロード）が専用サイトだがアプリを通じてしか出来ない仕組みになっているとの事。
もしかするとIT資産管理ソフトなどが導入されているのかもしれないと思うのですが、いずれにせよ現場にその使い方や対応が下りてきていないのは非常にまずいことだと思います。これを機に、社内で問題提起していただく位のエネルギーが必要になってくるかもしれませんね……。
>頂いたコマンドの件も社員さんに報告してみます。ありがとうございます！
私が書いたコマンドは、子供だまし程度のものなので、下手に書くと怒られるかもしれませんのご注意くださいませ。
私個人的には、コマンドを書く欄に「インストーラ(exe)をダブルクリックして、立ち上がったインストーラーの指示に従いインストール」と書く方がマシなような気もしています。
そのあたり、assauseさんが以前返信してくださった中にある、アドビ公式サイト内のインストール・アンインストール方法のリンクの内容が、公式のやり方であり正しい方法ということになりますね。
>アドビの法人担当が分からない形になっています。
>販売会社より購入している（当時購入した社員は退社済）ので、法人担当がいないかと思われるのですが、
>そういう場合でも法人でお問い合わせ等出来たりするのでしょうか。
この場合は、購入した販社さんに問い合わせしていただくのが良いと思います。
おそらく、製品は異なりますがこのリンク先（【アドビ公式】国内パートナー企業紹介 | Acrobat Sign ）にあるようなところかと思いますので、法人での特殊な使用環境についてもノウハウがあるのではないかと思います。
ただ、販社さんに問い合わせるにしてもアドビのサポートに問い合わせるにしても、このフォーラムで雲をつかむような話になってしまっているのと同じく、必要な情報を伝えてあげないと期待する回答が得られないと思います。
たとえば、インストールのツールとして導入しているシステムの名前（UIに名前やロゴなどあるのではないかと……）が分かれば、しかるべき方の許可を得たうえでその名前を伝えることで、解決につながるヒントになるかもしれません。
しかし大前提としては、やはり申請書提出先の担当者さんに聞くべき内容だと思います。
提出先に対して担当者レベルで質問を投げられないようでしたら、貴社内の役員クラスの方に対応していただくなどしてでも、正しい情報を得ることの方が優先されるべきなのではないかなと、個人的には思います。
この問題で、creative_magnificence7667さんや周りのご同僚の方々が悩む時間分、会社的にはお給料分のコストを無駄にしてしまっていることになりますし、私が知る限り経営サイドの方々は「余計な無駄を省く」ことでしたらきちんと対応してくれるものだと思って（信じて）おります。
ひとつ、ご投稿を拝読してちょっとだけ気になったのですが……、「社員さん」とお書きいただいているということは、creative_magnificence7667さんは社員ではないお立場という事でしょうか。
もしそうでしたら、雇用契約などの内容次第ではあるとは思いますものの、もしかするとcreative_magnificence7667さんが頭を悩ませるべき問題ではなく、社員の方が対応すべき問題なのではないかなと、ちょっぴり思ったりもしています。
私自身、前職では社員やパートさん、バイトさんなどなど、その立場に応じてIT機器の使用に関しての責任の重さは変えて対応していましたので（当たり前ではありますが）、creative_magnificence7667さんが立場上必要以上に悩みを抱える（押し付けられている？）ことになってしまっているのではないかと、少し心配になってしまいました。
だいぶ本題からそれてしまいましたが、私が書けることはほぼすべて出し切りました。
一筋縄ではゆかなそうですが、無事解決することを願っております。
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