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AYUDA! Error initializing photoshop CC. APPCRASH

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Apr 18, 2017 Apr 18, 2017

Hello, I really need help.
I have windows 7 64 bits. WHen I tried to install photoshop CC 2017 there was an error that I could find the solution. There was dll files x86 and need to be x64).
When I try to open photoshop crash and launch this error:

Firma con problemas:

  Nombre del evento de problema: APPCRASH

  Nombre de la aplicación: Photoshop.exe

  Versión de la aplicación: 18.0.0.53

  Marca de tiempo de la aplicación: 57fde9fd

  Nombre del módulo con errores: U3D.8bi_unloaded

  Versión del módulo con errores: 0.0.0.0

  Marca de tiempo del módulo con errores: 57fde3e5

  Código de excepción: c0000005

  Desplazamiento de excepción: 000007fedd4e4bd0

  Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.1

  Id. de configuración regional: 11274

  Información adicional 1: 0da5

  Información adicional 2: 0da5a2c63e42f1dc99d5213b892be068

  Información adicional 3: fb4e

  Información adicional 4: fb4e9dd4afb8906dee94d8030bcf3fe7

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:

  C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt

What is module U3D.8bi_unloaded and how can I solve this problem? I tried everything I could and I dont know what to do. I really dont want to unisntall windows again.

Someone know what's going on?

asdasdasd.png

THX!!!

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Adobe
Adobe Employee ,
May 15, 2017 May 15, 2017
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Hi marcosarcuri,

Please refer the below discussion, related to the same issue also, update your Photoshop to CC 2017.1.1

Photoshop CC 2017.0.1: Crash on touch | Photoshop Family Customer Community

Regards,

Mohit

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