"no se ha podido cumplir porque ha habido un error en el programa “

[Lucidus]

Buen día, tengo Windows profesional 10 64 bit 2020, y ayer actualice el photoshop al 22.0 quiero abrir una plantilla nueva, un archivo o cerrar el programa y me tira el siguiente mensaje: “no se ha podido cumplir porque ha habido un error en el programa “ . Así mismo no lo hace en la versión anterior de photoshop 21.2.4. Lo desinstale y volví a instalar , reseteé las preferencias como leí en la comunidad adobe, las borré y volví a instalar el Ps y el problema persiste. Quisiera saber qué más puedo hacer para solucionar esto?  Gracias y saludos

[Guest]

Hi

Take a look here

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/known-issues.html#ProgramErroropeningfiles

[Lucidus]

gracias Ged Traynor 

La versión 21.2.4 de Ps funciona correctamente con la placa de video activada.

Pero la versión 22.0 de Ps funciona sólo si se desactiva la placa de video.

Puedo probar algo más ?

[Ignacio5C51]

Tengo una solucion o al menos algo que a mi me funciono...

primero rotas el documento a guardar 180 grados

lo guardas en la nube, NO EN EL ORDENADOR.

despues giras nuevamente el documento 180 grados y lo vuelves a guardar EN LA NUBE

y finalmente lo guardas en tu ORDENADOR en cualquier formato que desees.