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4月末にプレミアエレメンツを購入致し、Windows機にダウンロードいたしました。この度、マックブックを購入したのですが、こちらにダウンロードするには、そのようにしたらいいのでしょうか?シリアルナンバーを入力するとエラーメッセージがでます。
こんにちは、小林さん
ダウンロード版を購入されたのでしょうか。
その場合は、ダウンロード版は2台目のPCにもインストール出来ますが、注文時に指定したOSにしかインストール出来ません。
従って小林さんの場合は、Windows版を指定して購入されたと思いますので、残念ながらMacのPCにはインストールできません。
なお、パッケージ版の場合は両方のOS機にインストール出来ます。計2台迄です。
いずれも場合も、同時起動は出来ず、どちらか一方のみ起動できます。詳細は「よくある質問」(下記リンク)の「技術的な質問」項をご覧ください。
https://www.adobe.com/jp/products/premiere-elements/faq.html
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こんにちは、小林さん
ダウンロード版を購入されたのでしょうか。
その場合は、ダウンロード版は2台目のPCにもインストール出来ますが、注文時に指定したOSにしかインストール出来ません。
従って小林さんの場合は、Windows版を指定して購入されたと思いますので、残念ながらMacのPCにはインストールできません。
なお、パッケージ版の場合は両方のOS機にインストール出来ます。計2台迄です。
いずれも場合も、同時起動は出来ず、どちらか一方のみ起動できます。詳細は「よくある質問」(下記リンク)の「技術的な質問」項をご覧ください。
https://www.adobe.com/jp/products/premiere-elements/faq.html
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150kwさん
ありがとうございます。
そうなんですね。
精神的ダメージが大きいですが、やむを得ませんね。
知識不足でした。