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プレミアエレメンツ 2機種目へのダウンロード

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Jun 12, 2020 Jun 12, 2020

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4月末にプレミアエレメンツを購入致し、Windows機にダウンロードいたしました。この度、マックブックを購入したのですが、こちらにダウンロードするには、そのようにしたらいいのでしょうか?シリアルナンバーを入力するとエラーメッセージがでます。

 

 

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Community Expert , Jun 12, 2020 Jun 12, 2020

こんにちは、小林さん

 

ダウンロード版を購入されたのでしょうか。

その場合は、ダウンロード版は2台目のPCにもインストール出来ますが、注文時に指定したOSにしかインストール出来ません。

従って小林さんの場合は、Windows版を指定して購入されたと思いますので、残念ながらMacのPCにはインストールできません。

 

なお、パッケージ版の場合は両方のOS機にインストール出来ます。計2台迄です。

 

いずれも場合も、同時起動は出来ず、どちらか一方のみ起動できます。詳細は「よくある質問」(下記リンク)の「技術的な質問」項をご覧ください。

https://www.adobe.com/jp/products/premiere-elements/faq.html 

 

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Community Expert ,
Jun 12, 2020 Jun 12, 2020

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こんにちは、小林さん

 

ダウンロード版を購入されたのでしょうか。

その場合は、ダウンロード版は2台目のPCにもインストール出来ますが、注文時に指定したOSにしかインストール出来ません。

従って小林さんの場合は、Windows版を指定して購入されたと思いますので、残念ながらMacのPCにはインストールできません。

 

なお、パッケージ版の場合は両方のOS機にインストール出来ます。計2台迄です。

 

いずれも場合も、同時起動は出来ず、どちらか一方のみ起動できます。詳細は「よくある質問」(下記リンク)の「技術的な質問」項をご覧ください。

https://www.adobe.com/jp/products/premiere-elements/faq.html 

 

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150kwさん

 

ありがとうございます。

そうなんですね。

精神的ダメージが大きいですが、やむを得ませんね。

知識不足でした。

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