インポーターから一般的なエラーが報告されました、への対応

[ねっしー]

パナソニックDMC-GH4で撮影したMP4動画(3840×2160、30fps)をプレミアエレメンツ15に取り込んで編集しています。先日まで問題なく取り込めていましたが、本日、インポーターから一般的なエラーが報告されました、とのことで何もできません。ネットで調べても対応がわかりません。対応につきご教示頂きたく存じます

[assause]

過去の回答が参考になると思います。下記それぞれ、異なる解決方法が記されています。

PE１５でインポーターから一般的なエラーが報告されました。

動画取込み時のエラー対処方法

なお、質問される際にはOSバージョンについても記載しましょう。

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

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