PRE14, ".. MSVCP110.ddl missing" permane. Intervento Remote Microsoft support

La domanda è. Che cosa fare per eliminare l'errore mostrato in screen shot qui sotto in Windows 10?

Dal forum Adobe  ho verificato che questo errore è già stato segnalato ed il consiglio è quello di rivolgersi a Microsoft se non si riesce a rimuovere da soli il problema con re installazione prodotto e installazione *.dll richiesta. Un approfondito controllo del mio PC, in remoto, da parte di MIcrosoft ha verificato che in apparenza il mio sistema non presenta particolari problemi. Librerie Visual C++ aggiornate e correttamente installate, scan disk ecc. Rimozione e re installazione PRE14 senza risultati. Unico tentativo consigliato, se non emergono altre alternative, re installazione sistema con preliminare formattazione del disco !!!.

La reinizializzazione del sistema è l'unica l'alternativa? Se aggiorno PRE14 a PRE15 risolvo il problema?