タイムラインの拡大ショートカットキーが反応しなくなります。

[asakusa]

Mac High Sierra で US キーボードにて使用していますが、タイムライン拡大のショートカットのみ定期的に反応しなくなります。縮小は問題なく動くのですが、再起動したら治ります。１日に何度も反応しなくなるのですが、何か解決方法はございますか？

※ Premiere Pro から Premiereコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました [moderator]

[150kw · Accepted solution]

お早うございます、masafumiy40559567さん

＞タイムライン拡大のショートカット

シーケンスのタイムコード目盛を拡大する「シーケンスのズームイン」ショートカットキーのことでしょうか。

その場合なら、「キーボードショートカット」ウィンドウを開き、検索窓に「ズームイン」と入力して検索し、コマンド欄に表示された「シーケンスのズームイン」のショートカットが、正常に作動する時または作動しない時、表示されているか確認してください。

ショートカットキーが正常に作動しない時、ショートカットが表示されない場合は、

下記リンクの「B.環境設定フォルダーの再作成」項を試してみてください。

おかしいなと思ったら（Mac OS 版 Premiere Pro CC）

ショートカットキーが正常に作動する時または正常に作動しない時とも、ショートカットが表示される場合は、

上記と同じことを試してみてください。

さらにこちらの場合は、再起動したら直るということから可能性は低いと思いますが。キーボードのキーの接触不良なども、考えられるかも知れません。