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saorin23380911
Inspiring
April 4, 2018
질문

書き出しバグ

  • April 4, 2018
  • 2 답변들
  • 3494 조회

◆スペック

PC:iMac OS High Sierra / Intel Core i5 / メモリ16GB

Premia Pro:CC2018 / バージョン12.1

Adobe Media Encoder:CC 2018 / バージョン12.1.171

プレミアで編集した映像をメディアエンコーダーで書き出そうとすると、一箇所バグが発生します。

メディアエンコーダーの書き出し中のプレビュー画面の時点で、バグが発生していることも明らかでした。

本来、人物が映っているはずの画面が、テキスト等はそのままで人物の映像にのみ、

人物表示前のタイトル画面が異常な色合いになって表示されてしまうのです。

↓ タイトルカット(正常表示 / モザイクはバグではありません)

↓ タイトルの次に表示されるカット(バグ / モザイクはバグではありません)

本来、人物が表示されるべき部分に前のタイトルカットが異常な色彩で表示されている

(下部のテキスト用の座布団、およびモザイクで隠しているテキストは正常表示)

↓ プレミア書き出し設定(モザイクはバグではありません)

↓ プレミア書き出し設定(モザイクはバグではありません)

・書き出しの設定変更(プレミア、エンコーダーそれぞれ)

・ソフトを再度立ちあげ

・レンダリングしたのち書き出し

・プレミアからの直接書き出し

など色々試行錯誤したのですが、全く改善されませんでした。

4/4の朝に、ソフトをそれぞれ最新のバージョンにアップデートしたのですが、

今回のエラーが発生するまで、書き出し時や書き出し後にエラーやバグは発生していませんでした。

似たような映像を編集、書き出ししても正常に動作したので、原因がよく分かりません。

(使用しているマシンも上記スペックの物のみです)

どなたかご助言いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

Adobe Media Encoder (AME)からPremiereコミュニティフォーラム (Japan)へ移動しました[Moderator]

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2 답변

saorin23380911
Inspiring
April 5, 2018

Ckunさま

とんでもないです!

不調が続くとピリピリしてしまいますし、こうしたことは原因がすぐに分かるものではないので、

相談に対して返事があるだけでも気持ちが少し紛れます。。

とにかく、早く安定して欲しい限りです。

ありがとうございました!

saorin23380911
Inspiring
April 5, 2018

◆経過報告◆

その後、PNGファイル使用時にバグが発生しているということから、

私のバグも同様のものと分かり、Final Cut Pro Xでの書き出し以外の対応策を取りました。

アフターエフェクトに該当のPNGを読み込み、エッセンシャルグラフィックとしてプレミアにリンク、配置して書き出すと、

バグの発生なく正常に書き出すことができました。

PNGファイルをPSDファイルにすれば一番早いのですが、

私はそれが出来なかったので(PNGの元データはPSD形式だが、開くとなぜか映像の状態で保存されており、それを静止画のPSDで保存できなかった為)、

上記の措置に至りました。

saorin23380911
Inspiring
April 5, 2018

あれからPCをOFF→ONにし直し、該当の素材を取り込み直しましたが、やはりバグは解消されませんでした。

引き続き、どなたかご助言いただけますと大変助かります。

どうかよろしくお願い致します。

Ckun
Community Expert
Community Expert
April 5, 2018

まずは問題がなかった旧版に戻して作業を進められた方が良いように思います。

Adobe製品に限ったことではありませんが、新バージョン公開直後は何かと問題が起きるものです。業務でご使用の方はもちろん、趣味でお使いの方も納期がタイトな場合には、すぐに新バージョンをインストールするのは(個人的には)お勧めできません。

何かしらの理由で新バージョンで進めたいという場合には、根本解決ではありませんが、文字を含めたタイトルカットの部分だけ一旦中間コーデックで書き出してタイムラインに乗せてみるなどの対処法が考えられると思います。

saorin23380911
Inspiring
April 5, 2018

Ckunさま

いつもご助言ありがとうございます。精神的にも大変助かっております。。

まずはバックアップを取って、プレミア、エンコーダー共に一つ前のバージョンに戻してみようと思います。

納期も差し迫っているので、これでうまくいくことを祈るしかないですが…

他のソフトで書き出したものをプレミアに再度取り込み、書き出そうとしたのですが、やはりダメでした。

昨日の朝までは何も問題なかったファイルが突然バグを起こし始めたので、

やはり新バージョン公開直後ということが一番大きな原因なのだと思います。

(最新バージョンアップデート後、しばらく何もなかったのはたまたまなのかもしれません)

また結果が分かり次第、こちらで共有させていただきます。


プレミア、エンコーダーを最新バージョンの一つ前に戻し、

今回バグが発生したものとは別の類似動画をあらかじめ書き出してみることにしました。

書き出す前に旧プレミアで再生確認したところ、所々にブロックノイズが発生しており、

最後素材を取り込み直すと解消されました。

その後、エンコーダーにて書き出しをスタートさせましたが、

エンコーダーのプレビュー画面を確認すると同じ箇所ではないのですが、変色や激しいブロックノイズが発生していました。

そして半分も書き出しが終わらない時点でエラーとなり、書き出しが終了してしまいました。

エラー詳細は以下の通りです。

↓↓↓↓

↑↑↑↑

今回、最初に投稿したようなバグはありませんでしたが、現状問題は解消されないままです。。

PC再起動など試してみますが、これはPC環境自体の問題なのでしょうか。。

ちょっと状況がひどすぎて、解決方法などが全く見えてこない状態です。。