素材にアクセスできない

[亜紀子5D28]

プレミアプロ2024で編集作業中配置していた素材がオフラインとなり再リンクしてもその素材フォルダにアクセスできません。こちらの解決方法と、

作業を進めたいのでベータ版で作業していたら（ベータ版なら素材フォルダにアクセスできた）Adobe creative cloud Diannosticsというアプリが立ち上がりベータ版も強制シャットダウンになってしまいます。

解決策を検索したのですがわからず・・

よろしくお願い致します。

[亜紀子5D28]

追記：Mac bookPro  Apple M3 Max 128G 使用です。

[Ckun · Accepted solution]

症状的に、Macにて外付けのストレージ（SSDやHDD）をお使いの状況の可能性がありそうに思うのですが、もしそうでしたらmacOSのアクセス権の問題かもしれません。

その場合、たとえばmacOSの「プライバシーとセキュリティ」-「ファイルとフォルダ」にてお使いのバージョンのPremiere Proに対して「リムーバブルボリューム」へのアクセスを許可するといった方法で直る可能性がございます。

あくまでも一例ですので、お使いの環境によって対策は大きく変わってきます。差し支えございませんでしたら、もう少し詳しく状況をお書きいただけますと、より的確な返信がつきやすくなると思います。

下記リンク先に書かれている基本情報のほか、リンクできない素材の保存場所や、その場所のすべての素材にアクセスできないのか特定の種類の素材のみリンクできないのかなどの細かい情報も重要になってくると思います。

【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Community - 11369772