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mstng55
Participant
August 4, 2022
Answered

Pr ダウンロード一覧には表示されないがMacのアプリには入っている現象

MacBookでプレミアプロをインストールしましたが、エラーコード183でインストールに失敗となってしまいます。

adobe ccのダウンロード済一覧にも表示されていないのですが、MacBookのアプリケーションにはプレミアプロがあり、起動もできる状況です。

これは正しくインストールされているのでしょうか。

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    mstng55Correct answer
    Participant
    August 5, 2022

    すでにご覧になられているかもしれませんが、同様の現象の解決事例がありますので、リンクを貼ります。

     

    macOSにRosetta2（AppleシリコンでIntel版アプリケーションを動かす仕組み）が導入されていない場合に起こる現象のようで、リンク先ではPhotoshopを一度起動していただくことをご提案しておりますが、他社製含めRosettaを必要とするソフトを一度起動することでRosettaがインストールされます。

     

    premierProとaftereffect新規インストール時のエラー (https://community.adobe.com/) 


    Ckun様

    ご教授して頂き誠にありがとうございます。

    頂いたリンク先の対処案の中で、新規Macユーザー（管理者）を作成してダウンロードし直す、を実行したら問題解決しました。

    念のため、Rossetaのインストールも実行してみます。

     

    ありがとうございました。

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    5 replies

    Ckun
    Community Expert
    CkunCommunity Expert
    Community Expert
    August 4, 2022

    >adobe ccのダウンロード済一覧にも表示されていないのですが

     

    おそらく、Creative Cloud Desktopにてインストール済みの欄に表示されないということかと思いますが、もしそうでしたら正しくインストールされていない可能性があると思います。

    （例えば、ライセンス認証がうまくゆかず、ある日突然使えなくなるといったこともあり得るかもしれません。）

     

    下記リンク先をご参照いただくといかがでしょうか。

    Creative Cloud アプリのインストールで発生するエラー 183 の解決方法 (https://helpx.adobe.com/) 

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      拓真野68645184
      拓真野68645184
      Participant
      August 4, 2022

      同じ現象が起きてるんですが・・・

      このエラーログの対処がわからずでして。。。

       

      Exit Code: 183
-------------------------------------- Summary --------------------------------------
 - 2 fatal error(s), 1 error(s), 3 warnings(s) 

FATAL: Error (Code = 183) executing in command 'RunProgramCommand' for package: 'AdobePremierePro22AllTrial', version:22.5.0.62
FATAL: Error occurred in install of package (Name: AdobePremierePro22AllTrial Version: 22.5.0.62). Error code: '183'
ERROR: launchedTaskWithLaunchPath. Exception while fetching terminationStatus
WARN: Attempt to register application "/Applications/Adobe Premiere Pro 2022/Adobe Premiere Pro 2022.app/Contents/Frameworks/PhotoshopServer.app" failed
WARN: Warning (Code = 186) executing in command 'RegisterApplication' for package: 'AdobePremierePro22AllTrial', version:22.5.0.62
WARN: Unable to run program "/Library/Application Support/Adobe/Keyfiles/Premiere Pro/22.0/CustomHooks/dvaPlistGen2016"
-------------------------------------------------------------------------------------
      Translate
        Ckun
        Community Expert
        CkunCommunity Expert
        Community Expert
        August 5, 2022

        すでにご覧になられているかもしれませんが、同様の現象の解決事例がありますので、リンクを貼ります。

         

        macOSにRosetta2（AppleシリコンでIntel版アプリケーションを動かす仕組み）が導入されていない場合に起こる現象のようで、リンク先ではPhotoshopを一度起動していただくことをご提案しておりますが、他社製含めRosettaを必要とするソフトを一度起動することでRosettaがインストールされます。

         

        premierProとaftereffect新規インストール時のエラー (https://community.adobe.com/) 

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