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Participant
July 7, 2025
Question

프리미어 프로가 실행되지 않습니다.

  • July 7, 2025
  • 1 reply
  • 215 views

처음에는 그래픽카드 버전이 안 맞는다고 떠서 nvidia app 깔고 그래픽카드 드라이버 최신 버전으로 업데이트 했습니다. 그러더니 실행하고 나선 오류창은 안 뜨는데 흰 화면 생기더니 꺼지는 현상이 반복됩니다.

    1 reply

    Legend
    July 8, 2025

    혹시 부팅을 진행하실때 그림 화면까지는 나오실까요? 

    화면 녹화가 되신다면 정확히 어떤 흰화면이 뜨시는지 확인이 필요해 보이네요.

    우선 그래픽 드라이버를 업데이트 했다면 PC의 재부팅을 진행해야 합니다. 

    그리고 만약 부팅시 로딩화면(스플래시 화면)에서 "초기화 중"에서 멈춘다면, 글꼴 캐싱과 관련된 문제입니다.

     

    Windows Fonts Cahce 제거 경로
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache

     
    Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요  

    FontCache*.dat 삭제 
    별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).


    캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.

    *File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.

    FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
    FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다. )

    *마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다. 
    PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.


    앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.

     

     

    위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.

     

    먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

    Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

     

    Windows OS

    (1) 파일 탐색기를 실행해주세요

    (2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

        바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

    (3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

    (4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

     

    macOS

    (1) 서체 관리자를 실행해주세요

    (2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

     

    위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

    어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.

     

    Participant
    July 9, 2025

    아래와 같이 작동하는 듯 싶더니 꺼져버립니다.

    Participant
    July 9, 2025

    폰트 초기화도 해봤는데 여전히 같은 문제가 생깁니다.