利用しているサービスの領収書データが引き出せません

レポート · May 02, 2019

注文履歴→請求書・領収書でダウンロードを行いたいのですが、「データが読み込めません」とウィンドウが表示されて

ダウンロード不可能です。会社で事務手続きをするために、早急に対処いただきたいのです。

レポート · May 02, 2019

こんばんは。

注文直後や、カード決済の前後数日間はAdobeの処理の問題からか、

請求書が表示されないことがあるようです。

フォーラム内でも過去にも似たような投稿がございましたのでご参照下さい。

GW中はAdobeのサポートも休業中のため、GW中は様子を見てダウンロードを

試みていただき、連休明けにも改善しないようでしたらチャットサポートへ

問い合わせるのがよろしいかと思います。