誤ってダウンロードした素材に関して

10点のアセット/月　を契約しています。

確認画面が無くボタンを押すと即購入する仕様の為、

今まで何度かプレビューをダウンロードするつもりが誤ってライセンス版を購入してしまっています。

何か解決する方法はありますか？

Participant

公式から回答がありました。

画像の下のアイコンから直接ダウンロードするのではなく、

画像を一度クリックしてからダウンロードすると、誤って購入するリスクを減らすことが出来るとのことでした。

現状これが唯一の解決策のようです。

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Inspiring

同じくです。「クリック」→「即購入」でヒヤッとすることがあります。

確認画面が欲しいですね。

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Community Expert

Adobe Stockで誤って購入した場合の返品については、

チャットサポートに相談を行ってみてください。

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