Achat par erreur d'une licence photo

[iml_2764]

Bonjour,

En cherchant une photo sur le site adobe stock, j'ai voulu zoomer sur l'une d'entre elle pour voir les détail. Au lieu de l'agrandir, j'ai vu qu'elle se téléchargeait.

Je n'ai rien eu le temps de faire. 

Je me suis aperçue qu'en plus elle utilisait 750 crédits car c'est une licence "Améliorée".

Je n'ai pas téléchargé l'image, je pense que vous pourrez vérifier.

Merci de me dire s'il est possible d'annuler ce téléchargement. Merci

[Liza5C0C]

Hello @iml_2764, I see that a case has already been opened with customer support team, and credits have been granted.