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Problème activation de clé

New Here ,
May 15, 2025 May 15, 2025

Bonjour,

Après avoir eu une première année substance painter en version étudiante, je l'ia repris une deuxième fois en version étudiante. Cependant, ca me dit que je n'ai jamlais eu de clé ou que la date a expiré. Je suppose que cela s'est superposé avec la toute première licence et que ca impacte ma nouvelle licence de cette année.

Comment faire?

J'ai demandé au chat en ligne, mais il ne sait pas m'aider.

Bonne soirée,

Cordialement.

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Adobe Employee ,
May 16, 2025 May 16, 2025

Bonjour @Colorful_hand5E59  et merci pour ce message.

 

Pour être clair vous avez fait une demande de license sur ce site ? Et pas d'email en retour ?

Serait-il possible de me DM l'adresse mail de votre compte Adobe ?

 

Bonne journée.

 

Cyril Dellenbach (Micro) | QA Support Artist | Adobe
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May 18, 2025 May 18, 2025

Bonjour, j'ai recu en effet un code d'activation pour la nouvelle licence que j'ai prise début d'année.

adresse-mail: ewvepo439@outlook.fr

Bonne journée.

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New Here ,
May 18, 2025 May 18, 2025
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