Video Hardwareフォーラム

追加情報(2016/6/28）　　以下の問題は、Premiere Pro CC 2015.3 (10.3) アップデート  (AJA ドライバ 12.4.1 利用時で確認)で解消されました。先日、アップル社よりQuicktime for Windowsサポート終了とアンインストールの勧告が発表されました。AJA Video Systems製 I/Oボードを利用している環境において、Quicktime for Windowsをアンインストールすると、Premiere Pro CC 2015.2(9.2.0)の起動時に以下のようなメッセージが表示され、クラッシュする現象が確認されています。現在、こちらの件につきましては調査中となっております。追加情報が入り次第、こちらより報告させていただきます。なお、上記の問題は、AJA Video Systems製 I/Oボードの利用していない環境、AJA Video Systems製以外のI/Oボード利用環境での報告は現時点では確認しておりません。もし、他のI/Oボード利用環境でも確認された場合には、こちらに情報を共有いただけると幸いです。何卒、宜しくお願いいたします。＜参考リンク＞QuickTime Windows版のサポート終了について | Adobe Creative Station

Premiere Pro CC 2015.3 (10.3)では、SONY XDCAM　HD ドライブ（PDW-U1等）のディスクに直接書き込みができるようになりました。デバイス をOS 上で検出するために、以下のソニー様のサイトから予め「XDCAM Drive Software」をインストールしておく必要があります。ソフトウェアダウンロード | サポート・お問い合わせ | XDCAM™ | 映像制作機材 | 法人のお客様 | ソニー書き出し／メディア／書き出し設定　内で、ビデオタブ／詳細なMXF 設定の項目で、Sony デバイスの互換性”にチェックを入れます。書き出し先として、ディスク内のフォルダー構造階層内の "Clip" フォルダを先に書き出し先として指定する必要があります。XAVC, XDCAM EX 方式では、XDCAM HD ディスクに書き出しできません。＜オーディオトラックの扱いについて＞XDCAM HD 18-35 の PAL 並びにNTSC の全Flavorの場合 オーディオトラック数は最大 モノ４トラックまでになります。 オーディオ 5 トラック以降はすべて奇数 トラック は「オーディオトラック 1」に統合され、偶数 トラックは「オーディオトラック 2」に統合されます。XDCAM HD 50 PAL 並びにNTSC 全Flavorの場合オーディオはすべて8 オーディオトラックに変換されて収録されます。（ステレオの場合も、6チャンネル追加で8チャンネルに変換されます）＜書き出し時のFlavor の混在について＞ ディスク 内のフォルダ構造階層内の "Clip"フォルダを先に指定した後、Flavor の混在はできません。例えば「NTSC とPAL、XDCAM HD 50」と「XDCAM HD 25」など異種flavor は混在できないので、違うFlavor で書き出したい場合は、一度最初にあった異種Flavor をディスクから消去します。

Premiere Pro CC 2015(9.0)での再生トラブルにつきまして、下記のような様々な事例として報告されております。CC 2014（8.2.0)利用時には発生していなかった同じ環境において、JKLキーの連続操作でのタイムラインやソースモニター再生で、レスポンスが悪くなる・強制終了する。「オーディオおよびビデオのクロックが非同期です」のメッセージが出たのち、Premiere proが強制終了する。ソースモニターやプロジェクトモニタの再生ボタンを押しても不定期に反応しなくなる。オーディオのレベルメーターが表示されなくなる。シーケンスのオーディオチャンネルの構成を設定、もしくは変更しようとすると、強制終了する。（こちらは担当者の誤認識であることが判明しました。確認している情報はありません。申し訳ございません）　　等々これらの現象のもっとも大きな要因としては、Premiere pro CC 2015 (9.0)におけるオーディオ関連の仕様変更であることが確認されております。これらの問題に対し、近日リリース予定の9.0.1マイナーアップデートに盛り込むべく修正のための作業を進めております。大変恐縮ですが、アップデートリリースまで今しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。＜Premiere Pro CC 2015（9.0)におけるオーディオ関連の仕様変更について＞Premiere Pro CC 2014(8.2.0)まで Windows上ではオーディオAPIとしてASIOとWDMをサポートしていました。Premiere Pro CC 2015(9.0)では、ASIO,WASAPI,MMEをサポートするAuditionのオーディオライブラリを書き換えたもの（dcaaudiodevice.dll)となりましたが、Premiere Pro CC 2015 (9.0)は最新のオーディオAPIであるWASAPIをサポートしていません。諸事情により、WASAPIはまだPremiere Proのライブラリに追加されていません。理想としては、WDMはWASAPIに置き換わるはずでしたが、そうならずMMEに代替されてしまっています。こうした不整合が再生トラブルの要因となっていると考えられます。これはMME側の問題ではなく、9.0リリース後に発覚されたPremiere Pro

現在、日本国内での4Kおよび8Kやスマートテレビ等の次世代放送サービスの早期実現のために、今年の６月に開局した「Channel 4K」（※）では様々な試験放送が行われています。先日、同局は技術検証用の番組提供の募集を開始を発表しました。その4K放送素材搬入基準の中で、搬入ファイルフォーマットとしてXAVCフォーマットが指定されていますが、XAVCの互換性に関して、Sony製 XAVCサーバー「PWS-4400」で再生可能であることの条件の他に、Adobe Premiere Pro CC 2014 ver.8.0（2014年７月時点）で編集、書き出しされたファイルが受付可能とされています。詳細については、以下のリンクをご参考ください。＜参考リンク＞NexTV-F -次世代放送推進フォーラム　（※）4K専門チャンネル「Channel 4K」の放送主体です。4K放送技術検証用の番組の提供を募集いたします。　（2014年10月01日）

AJA デバイス（KONA,LHi等）経由での入出力の動作に関するご質問につきましては、基本的にはサポートセンターでのサポートは対象外とさせていただいております。こういったプロフェッショナルユースを主な目的としたサードパーティ製デバイスの利用環境は、制作現場によって多種多様であり、同一のハードウェア環境での検証が事実上不可能であるためです。カスタマーサービスとしてご案内できる情報は極めて限定的になります。ただし、弊社検証環境において動作確認可能なケースもあり、可能な限りお客様にとって有効な情報を提供できればと考えております。（ヒアリングさせて頂いた場合でも、検証不能なケース、または有効な情報が得られないケースもございます。その際はどうかご了承くださいますようお願いいたします）ご質問をいただく場合は、以下の項目を確認させていただきます。以下の情報は非常に重要ですので、ご協力のほどお願いいたします。発生している現象についての基本情報：ご使用環境のシステム概要1. システム環境についての情報OS :CPU :RAM :GPU : （GPUのドライバーバージョンもお願いします）harddisc : （インストール場所）storage & network : （素材の場所、ネットワーク環境、使用素材のファイル形式、コーデック　の情報）Tape Deck : その他のデバイス : (Timecode  generator 等）AJA device : （ドライバー及びAJA Plug Ins for Creative Cloudのバージョンもお願いします。また、KONAカードの場合は、刺しているスロット位置の情報もお願いします）Premiere Proのバージョン（例：CC 7.2.2、cc 8.0）：検証用プロジェクトファイル、素材の提供の可否：2. 実際の起こっている現象の詳細（現象の内容を具体的にお願いいたします）3. 発生する手順：以下の点についてもご確認ください現象の発生頻度オーディオ及びビデオのプレビューレンダリングしているかMercury Playback Engine GPU高速処理 or ソフトウェア処理のいずれを使用しているかプログラムモニタの画質を「フル画質」を選択して、書き出ししているか使用素材のファイル形式、コーデック　の情報テープデ