Participant

背景の削除が一日経っても終わらない

クリエイティブ制作にて「背景の削除」の処理が一日経っても終わらず、ステータスが「処理中」のまま

Community Expert

通信処理が停止してしまってるのですでに動作していない、という可能性はないでしょうか。

Fireflyはクラウド利用なので、通信周りで停止してしまうと自動復帰ができない可能性は十分あり得ます。

あと、別投稿にかかる件と同様ということがないかが気になるところです。

Participant

ご回答ありがとうございます。

恐らく通信系でエラーがあったのか処理中のまま放置されているみたいです。

新しく画像を入れて処理したところ問題なく終わったので、処理が終わらないエラーが起きた場合は時間をおいてやり直す必要があるみたいですね。