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Participant
April 16, 2019
Question

2015.006.30493

  • April 16, 2019
  • 1 reply
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Acrobat Pro DC 2015 Release(Classic) バージョン 2015.006.30493(OS:Windows7 Professional Service Pack1)に付属のAdobe PDFプリンタにアプリを使用して印刷する際、初回の印刷は正常に完了するが、その後Windowsを再起動もせず、もしくは一旦ログオフし再度ログオンもせずに2回目の印刷を実施すると「Adobe PDF を作成中」との画面を表示したまま印刷が終了しない状態となります。この現象は初回印刷時のアプリと2回目のアプリが同じでも異なっていても同様の症状となります。今回使用したアプリは「ワードパッド、メモ帳、Ofiice360に付属のExcel及びをWordさらにはAutoCAD LT 2019」です。なお、以下のAcrobat DC Pro バージョン(2015.006.30033、2015.006.30280及び2015.006.30482)では、初回及び2回目以降も問題なく印刷が完了しました。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 16, 2019

    下記の件と同じだと思います。

    Adobe PDFやAcrobat Distillerを利用して印刷・書き出ししようとするとセキュリティの確認ダイアログが出る

    もしバージョンを戻す際には、下記がインストーラー、アップデートパッチになるので、

    上記文書を元に、該当部分をDC 2015の各内容に読み替えて対処してみてください。

    Acrobat DC の Pro または Standard バージョンをダウンロードする | 非サブスクリプション版

    15.006.30482 Out of Cycle update, February 21, 2019 — Release Notes for Acrobat DC Products

    PATCH=Acrobat2015Upd1500630482.msp

    Participant
    April 17, 2019

    ご回答頂き誠にありがとうございます。内容に従いレジストリの変更をし、無事問題解決に至ることができました。重ねて感謝申し上げます。本当にありがとうございました。