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Participant
April 16, 2018
Question

2016/6/6購入 インストール済のAcrobat Satndard DC が現在も有効か? shign In 画面が出ます。

  • April 16, 2018
  • 1 reply
  • 188 views

同時期に購入 インストールの別PCでは 現在も有効に機能しています。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    ぷろなみ
    Adobe Employee
    Adobe Employee
    April 16, 2018

    サブスクリプション版を購入されているのでしたら

    ご契約のIDにて、マイアカウントページからご契約が有効な状態かご確認願います。

    Adobe ID - プランおよび製品

    有効な状態であれば、一度以下文書のA、改善ない場合はB~Dを行ってみてどうかをご確認願います。

    Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処

    シリアル番号版をご利用されている場合は、基本的には有効期限はないはずなので

    一度サインアウトした後、再度サインインしてどうかと

    改善ない場合は、以下文書の対処を実行してどうかを見てみていただければと存じます。

    Adobe Application Managerのトラブルシューティング