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Participant
September 24, 2024
Question

【2017永続版】PC買い替え時の、サインインについて

  • September 24, 2024
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PC更新に伴い、Win10機で使用していたacrobatpro2017永続版を、サインアウト&アンインストールして、新しいWin11機にインストールしました。サインインしようとすると「ブラウザを更新」と表示されてサインインできません。解決方法はありますか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
September 25, 2024

もっとも無難なのは、現行のサブスクリプション版に移行です。

Acrobat 2017は2022年にサポート終了済みなので、セキュリティ面を考えるとそうなってしまいます。

 

次点でいえば、サブスク契約に関わらず、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストールで認証回りの処理を置き換える方法です。

Acrobat 2017はIEモジュール利用での認証処理ですが、IE廃止に伴いそのあたりの動作影響が出ることはあります。

ただ、セキュリティ問題がありますし、PDFファイルを利用した悪意のある攻撃をされる可能性はありますから、その点をどう考えるかはあります。