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acrobat 9をＤＣで再インストールして、シリアル番号を入れても、シリアル番号が正しくないとしてインストールが完了しない。
使用ていたWINDOWS10ＰＣがクラッシュしたため、Acrobat9をCDから再インストールしました。
しかしながら、途中で、シリアル番号を聞いてきたので、入力しましたが、正しい番号ではないとして先に進みません。
シリアル番号は、ADOBEの個人のアカウントページで調べたものですので正しい番号と思います。
どこが間違っているのでしょうか？
assauseCorrect answer
Community Expert
Aug 21, 2016 12:45 PM UTC
Acrobat 9はWindows 10では動作保証されていませんので、
正常にインストールできるという保証自体がありません。
Windows 10でAcrobatを利用されたいということであれば、
DCの新規購入またはサブスクリプション契約になります。
（9からDCへのアップグレードはできません）
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