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kondo6783387
Participant
Apr 8, 2016 11:52 AM UTC
Answered

Acrobat DC Standardを使用しているのに勝手にProの体験版のダイアログが出る。

Win8.1、DELLのPCを購入時にAcrobat DC Standardも購入。DELLのDegital Deliveryからダウンロードし使用していましたが、急にDC Proの画面が出るようになり、これまで使用できたStandardが使えなくなりました。別にProにするつもりはないのですが、現在のままだとAcrobatが使用できないので体験版を使用するを選んだのですが、体験版である以上いずれ使用できなくなるでしょう。

この現象から抜け出してこれまで通りStandardを使用するにはどうすればいいのでしょう。

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assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Apr 9, 2016 12:31 AM UTC

とりあえず一旦Acrobatをアンインストール・再インストールされてはどうでしょうか。

ただ通常のインストーラーではなく、Digital Deliveryでの導入の場合ですと、

どのように行うのかは本フォーラムでは回答がつきにくい内容であるため、

DELLのサポートにも確認されるのが良いと思います。

3 replies

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Apr 9, 2016 12:31 AM UTC

とりあえず一旦Acrobatをアンインストール・再インストールされてはどうでしょうか。

ただ通常のインストーラーではなく、Digital Deliveryでの導入の場合ですと、

どのように行うのかは本フォーラムでは回答がつきにくい内容であるため、

DELLのサポートにも確認されるのが良いと思います。

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kondo6783387
Participant
Apr 9, 2016 2:27 PM UTC

‌ありがとうございます。

いちど試してみて報告させていただきます。

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