Skip to main content
Participant
January 21, 2018
Question

Acrobat DCのアイコンサムネイル表示が真っ黒になる

  • January 21, 2018
  • 1 reply
  • 2111 views

現在、Adobe Acrobat Reader DC 18.009.20050をWindows10 64bitで使用しています。AcrobatのPDFのアイコンにサムネイルを表示する機能を使用しているのですが、デスクトップにおいてあるPDFのアイコンが真っ黒なものに置き換わってしまい、実質意味を為していません。デスクトップのアイコンに対してのみこの現象が生じているように思えます。エクスプローラー上では問題ありません。

原因や対処法に心当たりのある方はいらっしゃいますでしょうか。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    T174717
    Participant
    October 16, 2020

    なります。

    Adobe Acrobat Reader DCのバグのようです。

    アプリの修正を希望したいです。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 16, 2020

    流石に2018年から2020年までの間にバージョンが変わっているので、同じ不具合が継続しているとは考えにくいです。

    もし不具合ということであれば、UserVoiceに余すことなく情報をとりまとめて、報告をしましょう。

    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/how-to-user-voice.html

    https://acrobat.uservoice.com/