Acrobat dcを無料期間中にやめたが引き落とされてる。解除ボタンがでてこない

Question

Acrobat reader dcを無料期間中に使い、解約したつもりがカードで引き落としが続いていた。

調べてみてやってみても「解約」に該当するボタンが現れない。もう使わないので困っています。

このままなにも使わず毎月1700円払うのは嫌です。

どうやったら解約できるのでしょうか？

assause · Answer

ところでどのような目的で利用したのでしょうか。体験版については契約を前提とした事前の動作検証用に提供されるものです。よってその目的外の利用であればむしろ契約は続けるべき話になるところです。 関連する内容としてはFAQとして下記に記載があります。https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq01271925.html 契約情報は下記で、3.8 NFR版にも同様のことが記載されています。https://www.adobe.com/jp/legal/terms.html

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