Acrobat failed to connect to a DDE serverでAcrobatXIが頻繁にフリーズ

利用ソフト：AcrobatXI
利用ＰＣ：レノボ社製デスクトップＰＣ　Windows7-Pro（64bit）

不具合状況
PDFファイルを開く際、AcrobatXIが頻繁にフリーズする、

（フリーズ時、、「Acrobat failed to connect to a DDE server」
のメッセージが出ていることがある）

下記の通り対応したのですが、現象が改善しません。

1、ReaderDCアンインストール

2、AcrobatXI再インストール＆アップデート適用
　※数週間解消したが、再発

3、プロパティより"互換モードでのプログラム実行"の
　 チェックを外す
　　https://forums.adobe.com/thread/1626090 を参照して処置

4、環境設定から"デフォルトのPDFハンドラー"再適用
　　

再起動をすると一時的に治るそうで、現象が出ては再起動を
している状況です。
作業的には、ブラウザシステムから、PDFを取り込み編集、
というような作業のようで、同じ職場環境で同じ作業をして

いる方（複数名）には、この現象は起きていないようです。

パソコン自体を疑うか、ユーザーを疑うか…というところまで
きているのですが切り分けが難しく、、他に何か対応方法など
ありましたら、ご教示頂ければと思います。