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Participant
June 3, 2024
Question

Acrobat Mac でGoogleドライブ ファイルストレージ接続の不具合

  • June 3, 2024
  • 1 reply
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Googleドライブをファイルストレージに追加して使っていますが、接続できなくなりました。読み取り中のGIFが回り続けている状態が続きます。削除、再設定など試みましたがうまくいきません。Google側の設定も含めて解決方法をご存知の方がいらしたら教えてください。

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1 reply

IceFloe
Participating Frequently
June 3, 2024

自分の環境だと
AcrobatV22 ReaderV23ともに問題なく動作しているので
回答にはなりませんが
思いついた事だけ書いておきますね


ファイルストレージの削除と登録自体は出来ているから
ブラウザを介したトークンの受け渡し
初期設定ファイルへの設定の書き込みは問題ないと…

 

GoogleDriveをWEBブラウザでは表示できるなら
許諾系の問題は無いとして

 

GoogleDriveのルート表示でストールするんなら
GoogleDriveのルートにあるフォルダ名やファイル名で
・ルートにあるフォルダとファイルの数が多すぎる
・フォルダ名やファイル名に禁則な文字が使われている

有力かなぁ?

 

 

ファイルストレージのキャッシュ先は
/Users/ユーザーショートID/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/CCache
なので
Acrobatを終了する
上記のパスのフォルダをデスクトップ等に移動してから
Acrobatを起動する

試しても良いかも?しれません

 

今の所思いつくのはこんなところで
参考まで