Acrobat Pro 2017でPDF/Aに変換すると文字化けします

PDF/Aに変換をすると注釈部分が文字化けをします。

環境は以下となります。

OS：Windows 7 Professional（64bit）

バージョン：Acrobat Pro 2017

変換前

変換後

プリフライトの部分が影響していると思われます。（設定はデフォルトのまま変換しています）

バージョンⅪとDCで同様のファイルを変換しましたが、下記のエラーが出て変換できません。

変換はできなくてもよいので、ⅪとDC同様にエラーとなる設定はできますでしょうか。