Acrobat Pro DC　スキャンができません

Windows10　64bit　でAcrobat Pro DCを使用していて半年ほど問題ありませんでしたが、

急にできなくなりました。

先ず、スキャナのウィンドウが開くのに数分かかり、その後は動きません。

正確には、動いているのかもしれませんが待っていてもスキャンされず

ウィンドウも閉じれないので、強制終了しています。

キャノンの複合機をスキャナーとして使用していますが、プリンターとしては

問題なく動いています。