Acrobat　Pro xi のライセンス認証について

パソコンのディスククリーンアップをした後、急に製品登録画面が出るようになってしまいました。

クリーンアップの直前までアクロバットを使用しており、大容量印刷が出来ない状況のためクリーンアップをして、再度アクロバットを立ち上げたところこの状況になったので、原因はディスククリーンアップ以外には考えられません。

もちろん、製品登録はすでに行っており、これまでは普通に使えておりました。

新規パソコンへ入れ替えをした訳でもなく、１台のパソコン（会社使用）でしか使用しておりませんし、そのパソコン自体、特にハードディスクやメモリ増設等もしていないので、原因がわかりません。

また、製品登録をしようとしても、シリアル番号登録の画面にもならず、スキップをしても同じ表示が出続ける状況でした。

アンインストールをし、再インストールしても同じ状況です。

同じパソコンにAdobe Photoshop Elements 13も入れているのですが、同様の状態となっていました。

いろいろ調べて、c￥ユーザー名￥appdata内等、関係するファイルを全て削除し、インストールをし直したところ、

Adobe Photoshop Elements 13の方はライセンス認証ができましたが、acrobatの方はライセンス認証画面でシリアルNoを入れても、体験版として認識され、製品版となりません。

現在は仕方なく体験版で使用していますが、30日後使用できなくなると思いますので非常に困っています。

どうすれば通常使用できるようになりますか？