Acrobat Pro2024.002.20736、MacOS14.5でファイルの比較を実行するとレポート結果が表示されない。

assauseさま

返信ありがとうございます。

システム設定のプライバシーとセキュリティにあるフルディスクアクセスにAcrobatを登録して確認やってみましたが、レポート文書を作成はできませんでした。

任意のセキュリティソフトはまだいれておらず、microsoft365のアプリ一式をいれてありましたのでMicrosoftのページにあるアンインストール方法で一式をアンインストールして、再度試してみたのですが、変わらずでした。。

IceFloe様

返信ありがとうございます。

試しにプリフライトの動作が可能か行ってみたところ、プリフライトは動作したのですが、ファイル比較のレポート文書は作成できませんでした。

行った手順は「PDF X-4（Japan Color 2001 Coarted）に変換」のプリフライト項目にて、解析してフィックスアップを行なって保存しました。プリフライトは問題なく実行できました。

プリフライトを実行したファイル同士で、あらためてファイルの比較を試してみましたが、以前と同様に、「レポート文書を作成できませんでした」と表示されてレポート結果が得られませんでした。

（『たぶん』比較の機能はプリフライトの機能に多少なりとも依存していると思うので）とのことで、そうすると、プリフライトの機能に依存しない部分に要因があるのかもと思いました。
引き続きテストしてみます。ありがとうございます。

Uske_S様

返信ありがとうございます。

テストもしていただき、ありがとうございます。

比較は無事に完了できたのですね。

確かにおっしゃる通りAcrobatとOSだけの問題ではないかもしれないですね。

他のアプリを外してみたりなど、テストしてみます。

事象が発生している当方の環境は

M2 Max　Macstudio
Mac OS14.5（OS14.4.1の時も発生しました）
Acrobat Pro 2024.002.20736
です。