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Participant
January 21, 2016
Answered

Acrobat Proが起動しません。

  • January 21, 2016
  • 1 reply
  • 399 views

macユーザー(iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)OS X El Capitan)ですが、

Acrobat Proが起動しなくなりました。

アンインストールして再度インストールもしましたが、

やはり起動しません。解決方法はないでしょうか?

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Correct answer assause

インストールしているAcrobatのバージョンは何でしょうか。

なおOS X 10.11に対応しているのはXI/DCのみになりますので、

X以下のバージョンについては10.11では動作保証されていません。

必要システム構成 | Adobe Acrobat Pro DC、Adobe Acrobat Standard DC

必要システム構成 | Acrobat 製品群 - 以前のバージョン(XI、X、9)

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
January 21, 2016

インストールしているAcrobatのバージョンは何でしょうか。

なおOS X 10.11に対応しているのはXI/DCのみになりますので、

X以下のバージョンについては10.11では動作保証されていません。

必要システム構成 | Adobe Acrobat Pro DC、Adobe Acrobat Standard DC

必要システム構成 | Acrobat 製品群 - 以前のバージョン(XI、X、9)

Participant
January 21, 2016

Acrobat Xになります。OS 10.11では動作保証してないようですね。

ありがとうございました。アップグレードするようにします。