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K
kk37578199991xp.
Participant
May 23, 2024
Question

Acrobat Proで編集タブを押すと、メニューが何も表示されない。

  • May 23, 2024
  • 1 reply
  • 583 views

Acrobat Proを利用しております。

通常は、編集タブを押下すると編集メニューが表示されますが、内容が表示されません。

 

以下、対処しましたが解消できませんでした。

・インストール修復、アップデートの実施

・アカウントのサインインし直し

 

他に対処方法があればご教示願います。

    1 reply

    Y
    Adobe Employee
    Yosei5CC7
    Adobe Employee
    June 11, 2024

    原因は分かりかねますが、もしかしたらAcrobat Pro起動時にWindowsアップデートやウィルスソフトのスキャンが行われている影響で、パソコンが重くなっている状態なのかも知れません。タスクバーを開いていただいて、CPUの使用率が100％になっていないかなど、ご確認してみてはいかがでしょうか？ あとは、ファイルメニューから「新しいAcrobatを無効にする」を選んでいただいて、旧UIでお試しになってはいかがでしょうか？

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