Acrobat proの2台目の利用について

Acrobat proを2台目のパソコンにインストールしたのですが、PDFファイルを開いても、数十秒後にファイルが画面から消えてしまいます。対処法を教えてください。

Community Expert

実際にどのような環境でしょうか。

OSバージョン、Acrobatバージョンなどの情報が必要になります。

またセキュリティソフトを含む常駐ソフトの影響を受ける場合もあるので、そちらも確認した方がいいかもしれません。

ちなみにPDFファイルを開かない、Acrobat自体の単体起動は大丈夫でしょうか。

Participant

ご助言、ありがとうございます。

さいわい、画面に出た指示に従い対応したところ、無事に使えるようになりました。

ありがとうございます。

Community Manager

Ambrosial_protector5284 さん
こんにちは。投稿をいただきましてありがとうございます。
無事に解決がされたようで安心いたしました。

画面の指示に従って対処したところ問題が解決したとのことですが、どのような指示が表示されていたかも教えいていただければ幸いです。

またその指示についてはファイルが画面から消えてしまったあとにすぐ表示されたものでしょうか？

似た問題を抱えている方の解決ヒントになる場合もあるためぜひ情報を共有いただけると嬉しいです！

Anmelden