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May 10, 2016
Question

Acrobat Reader XI のみで内部エラー発生する

  • May 10, 2016
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あるPDFファイルを開くと、内部エラーが発生します。(他のPDFファイルでは発生しない)

内部エラーの詳細:AcrRd32.exe の 0x03d952d2 でハンドルされていない例外が発生しました

            0xC0000005:場所 0x00000034 を読み込み中にアクセス違反が発生しました。

ただし、同じPDFファイルで、Acrobat Reader の他のバージョンでは、内部エラーが発生せずに普通に開けられます。

NG

 Acrobat Reader XI (11.0.1 と 11.0.15 で確認)

  Acrobat Pro XI (11.0.0)

OK

Acrobat Reader 8.3.1 , Acrobat Reader DC (2015.010.20060)

Acrobat Pro XI を使っている為に、XIを使用したいのですが、

対処方法はありますでしょうか。

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