Acrobat Standard 2020 新しいPCにインストールするが、初回起動にてエラー発生

旧PCからAcrobat Standard 2020をアンインストールしてから新PCにAcrobat Standard 2020をLWSからダウンロードし、インストールを行いました。

インストールまでは問題なく出来ましたが、初回起動時のログインにて

「エラーが発生しました　事前にAcrobatを起動するか、管理者にお問い合わせください。詳しくはこちらを参照してください。」とエラー表示が出ます。

Creative Cloudでの対応策等はヘルプにて出てくるのですが、Creative Cloud ユーザーではありませんのでどう対応して良いかわかりません。

対応をご存じでしたらご教授願います。

パソコンスペック：windows11、64bit