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kasai984
Participating Frequently
November 8, 2017
Question

Acrobat Standard DC 別のPCに移行できない

  • November 8, 2017
  • 1 reply
  • 3346 views

Acrobat Standard DC を別のPCに移行したいと思い、Windows7のプログラムの削除でアンインストールしましたが、途中にライセンス解除の工程がなくアンインストールされてしまいました。別のPCにインストールしたところ、サインイン画面でパスワードを入れて同意をしても、Acrobatが起動しません。

この場合の対処方法を教えてください。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 8, 2017

    インストール手順だけでいえば下記ですが、下記のC-3が処理できないということでしょうか。

    インストール手順(Windows 版 Acrobat Pro/Standard DC)

    今回のインストール先のOSバージョンや、具体的なエラーがあるともう少し推測が付きやすいです。

    kasai984
    kasai984Author
    Participating Frequently
    November 8, 2017

    assayseさん、回答ありがとうございます。

    ご照会のC-4の同意ボタンまで進み、アプリが起動しません。

    もう一度起動すると、サインインからやり直しとなります。

    よろしくお願いします。

    kasai984
    kasai984Author
    Participating Frequently
    November 8, 2017

    追伸です。

    OSは、Windows 7 Pro 32bit です。

    よろしくお願いします。