acrobat X proが使えない

Question

イラストレーター及びフォトショップのＣＳ6バージョンを使用しており、附属されているacrobat X proでＰＤＦの作成や編集を行っておりました。

このたび、イラストレーターのみＣＣを購入しまして、ＣＳ6を使っていたパソコンにインストールして使っておりました。しばらくはＣＳ6のときに使っていたacrobat X proが使用できていたのですが、ＣＣのアップデートをしたら使えなくなりました。

「要求を完了できませんでした。Adobe Acrobatライセンスは有効期限が切れているか、認証されていませｎ。Acrobatを起動してみてください。」とでます。そして「ＯＫ」を押すと有料版を進めてきます。

ＣＳ6を再認証しても使えません。ＣＳ6のイラレもフォトショも使えなくなっていたのですが、再インストールしたら、イラレとフォトショは使えるようになりました。

どなたかAcrobat X proを再度使えるようにす

assause · Answer

CS6と同時にCreative Cloudは開始しており、当初は同一のアプリケーションセットでした。

そのことからAdobe IDとしての契約の優先状態はCreative Cloud サブスクリプション側になっています。

よって、結果として同居はできなくなっています。

CS6永続ライセンスに含まれるアプリケーションを使いたい場合は、分けて利用するしかありません。

逆にCS6は9年前のバージョンです。

Acrobat Xもあくまでも当時レベルのOSのみでの対応ですし、2015年にはセキュリティサポートも終わっています。

よって今回の場合でいえば、Illustraor単体プランからコンプリートプランへアップグレードするべき話だと思います。

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