Skip to main content
yamamo10.yu
Participant
Feb 13, 2017 10:54 AM UTC
Answered

Acrobat X ProのPC入替

旧パソコンから新パソコンに乗り換える際の出来事です。

ライセンスを解除し、アンインストールしたあと、新しいパソコンでインストール。

無事インストロールが完了したあと、開こうと思うと体験版が開き、

シリアル番号を入力したが、アップグレード用シリアル番号を入力の画面になりました。

アップグレードをした記憶はなく、もちろん、シリアル番号もありません。

どのように対応したらよいでしょうか。

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Feb 13, 2017 12:26 PM UTC

    単純に、もともと持っていたのがアップグレード版なのではないでしょうか。

    パッケージ等であればそちらに記載があると思いますので、確認されたほうがいいと思います。

    また、Acrobat Xは既にサポート終了しているものであることと同時に、

    現行のOSではWindows/Macいずれにおいても動作保証していないこともご注意ください。

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Feb 13, 2017 12:26 PM UTC

    単純に、もともと持っていたのがアップグレード版なのではないでしょうか。

    パッケージ等であればそちらに記載があると思いますので、確認されたほうがいいと思います。

    また、Acrobat Xは既にサポート終了しているものであることと同時に、

    現行のOSではWindows/Macいずれにおいても動作保証していないこともご注意ください。

    Translate
    yamamo10.yu
    Participant
    Feb 14, 2017 2:25 AM UTC

    コメントありがとうございます。

    アップグレード版であることも視野に入れて調査を始めました。

    Translate