Acrobat xi standard トラブル

エクセルやワードからのPDFへの変換後、全てが表示されなくっています。特に画像などは消えています。対応策を教えてください。1カ月前まではうまく使えていました。

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Community Expert

Acrobat XI自体がすでにセキュリティサポートを終えてかなり時間が経過しています。

現在の利用環境の記載がありませんが、継続利用自体にリスクがあると言わざるを得ないのが実際です。

Legend

PDFへの変換にはPDFMakerアドインを使用しているのでしょうか。

それでしたら、対応するOfficeのバージョンに制限があります。

もし最近Officeのバージョンを上げたようであれば、それに引っかかった可能性が高いです。

互換性のある Web ブラウザーと PDFMaker アプリケーション

Acrobat XIはこちら↓

互換性のある Web ブラウザーと PDFMaker アプリケーション | Acrobat および Reader の旧バージョン

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